Dicta el doctor Jan van Dalen una conferencia magistral en la FM Destacado investigador de la Escuela de Medicina de la Universidad de Maastricht, Holanda El doctor Jan van Dalen impartió la conferencia titulada Teaching and assessing communication skills el día 4 de noviembre de 2002, en el auditorio “Dr. Fernando Ocaranza” de esta Facultad. El evento estuvo presidido por el doctor Alejandro Cravioto, director de la Facultad, y le acompañó en la mesa de honor el doctor Fermín Valenzuela, jefe del Departamento de Farmacología. Asistieron profesores de las áreas básicas y clínicas de la FM.
Van Dalen es psicólogo clínico, tiene el grado de doctor en educación médica. Es de nacionalidad holandesa y desde 1978 es el director del programa Enseñanza y Evaluación de Habilidades para la Comunicación, de la Escuela de Medicina de la Universidad de Maastricht, Holanda. Ha impartido un gran número de cursos y conferencias y es autor de diversas publicaciones sobre el tema. También tiene el cargo de secretario general asociado de “La red: hacia la unidad por la salud” (The network: towards unity for health). En la conferencia señaló que la comunicación es esencial para casi todos los aspectos de la atención médica, desde la elaboración de la historia clínica hasta la información que se da al paciente. Al elaborar la primera, se obtiene de 60 a 80 por ciento de los datos para establecer un diagnóstico. A partir de un estudio realizado en 1977 acerca de la información que proporciona el paciente, se iniciaron las investigaciones para determinar su capacidad para recordar los detalles. Sin embargo, en otros estudios realizados posteriormente, se determinó que no es tan importante el número de detalles recordados como lo es su significado para el enfermo. La evidencia que señala que las habilidades comunicativas ejercen una gran influencia sobre la adherencia al consejo del médico está documentada; este incumplimiento ya ha sido estudiado: más de la mitad de los pacientes se desvían del consejo médico o no lo siguen en absoluto. Estos son algunos de los argumentos que mencionó el conferencista para enfatizar la importancia del desarrollo de las habilidades del médico para comunicarse con el enfermo. En la Escuela de Medicina de la Universidad de Maastricht se lleva a cabo un programa específico para la adquisición y evaluación de estas habilidades. El programa se ha modificado con base en las evidencias obtenidas de las investigaciones que se han realizado desde hace 25 años, cuyos resultados fueron presentados por el doctor Van Dalen y motivaron preguntas y comentarios. |
